Se pesquisou por dental fee calculator, pode ter encontrado ferramentas que fazem coisas muito diferentes — desde simples serviços de consulta de honorários até plataformas complexas de análise de clínicas. O termo é usado de forma imprecisa.
Este artigo explica o que é realmente um dental fee calculator no contexto da gestão financeira de uma clínica, que problemas resolve e como avaliar se precisa de um.
A expressão é usada em dois contextos bastante diferentes:
1. Ferramentas de consulta de honorários — são serviços, frequentemente geridos por associações dentárias ou companhias de seguros, que permitem consultar o honorário médio (UCR) para um código de procedimento específico numa área geográfica concreta. Respondem à pergunta: "Qual é a tarifa de mercado típica para este procedimento na minha região?" São referências úteis para benchmarking, mas não gerem a sua tabela de honorários nem lhe dizem nada sobre rentabilidade.
2. Ferramentas de tabela de honorários e rentabilidade — são aplicações orientadas para a clínica que a ajudam a gerir a sua tabela de honorários completa, introduzir os seus custos e calcular a sua rentabilidade líquida por procedimento. Respondem à pergunta: "Dado o que cobro e o que realmente me custa prestar este procedimento, quanto estou realmente a ganhar?"
O segundo tipo — que é o que Dental Fee Calculator é — é uma categoria fundamentalmente diferente. É uma ferramenta de gestão de clínica, não uma base de dados de referência.
Na sua essência, uma ferramenta de tabela de honorários e rentabilidade faz três coisas:
Em vez de manter a sua tabela de honorários numa folha de cálculo, no back-end do seu software de gestão de clínica ou numa pasta impressa, mantém uma lista única e atualizada de todos os honorários dos seus procedimentos num só local. Cada código de procedimento, cada honorário, organizado e acessível.
Quando os honorários precisam de ser atualizados — para um novo ano, um ajuste a meio do ano ou um reajuste de preços específico — faz a alteração num único local. Não há risco de atualizar uma versão de uma folha de cálculo enquanto outra versão está a ser comunicada aos pacientes.
A ferramenta permite introduzir, para cada procedimento ou categoria de procedimento:
Estes dados, combinados com os seus honorários, formam a base do cálculo de rentabilidade.
Com os honorários e custos no lugar, a ferramenta calcula a rentabilidade líquida automaticamente para cada procedimento:
Lucro Líquido = Honorário − (Custo de Tempo + Materiais + Honorário de Laboratório + Custos Gerais)
Margem Líquida % = Lucro Líquido ÷ Honorário
Altere qualquer dado — suba um honorário, atualize um custo de laboratório, ajuste a sua taxa de custos gerais — e o cálculo atualiza-se instantaneamente em todos os procedimentos afetados.
Muitas clínicas tentaram construir esta análise em Excel. O problema não é o conceito — é a manutenção. Uma folha de cálculo bem desenhada funciona bem quando é criada pela primeira vez. Seis meses depois, depois de um separador ter sido adicionado, uma fórmula ter-se partido silenciosamente e três pessoas diferentes terem editado células diferentes, a folha de cálculo tornou-se pouco fiável. No segundo ano, foi abandonada em favor da intuição.
Uma ferramenta dedicada armazena os seus dados de forma fiável, trata dos cálculos de forma consistente e não se parte quando alguém edita a célula errada.
A maioria dos proprietários de clínicas tem uma intuição geral de que alguns procedimentos são mais rentáveis do que outros, mas não consegue apontar números específicos. Isto significa que as decisões financeiras — sobre agenda, preços, participação em seguros, combinação de serviços — são tomadas por intuição em vez de por dados.
Quando consegue ver que o procedimento A tem uma margem de 32 % e o procedimento B tem uma margem de 4 %, toma decisões diferentes. Fixa preços de forma diferente, organiza a agenda de forma diferente e comunica de forma diferente com os pacientes sobre opções de tratamento.
Realizar uma análise completa de rentabilidade por procedimento consome genuinamente tempo quando feita de raiz. Muitas clínicas simplesmente não o fazem porque a barreira de ativação é demasiado elevada.
Uma ferramenta que armazena os seus dados e recalcula automaticamente reduz um exercício anual de várias horas a uma revisão de 15 minutos. Essa é a diferença entre algo que se faz e algo que não se faz.
Os profissionais individuais que querem compreender se a sua fixação de preços faz sentido e não têm uma equipa financeira que os ajude a pensar sobre o assunto.
As clínicas com múltiplos gabinetes onde a tabela de honorários se tornou complexa e já não é gerida ativamente — os honorários variam por gabinete, por profissional ou por historial do paciente de formas que ninguém mapeou completamente.
Os diretores de clínica responsáveis pelo lado financeiro da gestão de uma clínica que precisam de uma ferramenta que torne a análise suficientemente simples para ser realizada regularmente.
Os consultores dentários que trabalham com múltiplas clínicas e precisam de um enquadramento consistente para a análise de honorários em toda a sua carteira de clientes. Um consultor que consegue mostrar a um cliente exatamente onde a sua fixação de preços está a deixar dinheiro na mesa tem uma oferta de serviço convincente.
As clínicas que entram ou saem de redes de seguros — onde compreender a margem em procedimentos específicos a tarifas contratadas é essencial para a decisão.
Se está a avaliar ferramentas nesta categoria:
Suporte de moedas e idiomas. Se a sua clínica está fora dos EUA, precisa de uma ferramenta que funcione na sua moeda local e, idealmente, no seu idioma.
Flexibilidade na introdução de custos. A ferramenta deve permitir introduzir custos ao nível do procedimento, não apenas aplicar uma percentagem única de custos gerais a tudo. Os custos ao nível do procedimento são o que torna a análise significativa.
Velocidade de recálculo. Todo o valor da ferramenta reside em que atualizar um dado de custo lhe mostra imediatamente o impacto em todos os procedimentos afetados. Se o recálculo é lento ou requer uma re-exportação para ver, a ferramenta perde grande parte da sua utilidade.
Simplicidade. Não é uma plataforma de análise complexa — é uma ferramenta focada com um trabalho específico a fazer. As ferramentas sobredimensionadas para este propósito tendem a ser subutilizadas.
Dental Fee Calculator (dentalfeecalculator.com) foi construído em torno exatamente deste caso de uso. Introduz os honorários dos seus procedimentos, configura os seus parâmetros de custo uma vez, e vê a rentabilidade por procedimento em toda a sua tabela de honorários. Quando algo muda, recalcula instantaneamente.
Suporta todas as moedas e está disponível em 15 idiomas — tornando-o prático para clínicas dentárias em Itália, EUA, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Brasil e muitos outros países.
Há um período de teste gratuito de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito. Se alguma vez se perguntou quais os procedimentos da sua tabela que estão genuinamente a gerar dinheiro, vale a pena analisar os números.
Experimente em dentalfeecalculator.com.
Um dental fee calculator, no sentido de gestão de clínicas, é uma ferramenta que o ajuda a manter a sua tabela de honorários e a calcular a rentabilidade real de cada procedimento que realiza. Resolve o problema de fiabilidade das folhas de cálculo, o problema de visibilidade financeira e a barreira do custo em tempo para realizar uma análise regular de rentabilidade. As clínicas que usam um tendem a fixar preços com mais confiança e a tomar melhores decisões sobre agenda, combinação de serviços e participação em seguros.
Artigos relacionados: