Deschiderea unui cabinet dentar nou implică sute de decizii. Echipamente, locație, personal, branding, sisteme — toate necesită atenție înainte ca primul pacient să pășească pe ușă.
Stabilirea tarifelor tinde să primească mai puțină atenție decât merită. Majoritatea proprietarilor de cabinete noi fie copiază tarifele unui cabinet din apropiere, fie folosesc un tarif UCR regional ca punct de plecare, fie amână întrebarea cu totul și stabilesc „ceva rezonabil" pentru a fi rezolvat mai târziu.
Această abordare implicită creează o problemă: tarifele stabilite fără o bază de cost sunt tarife care s-ar putea să nu acopere ceea ce cabinetul dvs. are nevoie de fapt să genereze. Iar tarifele stabilite la deschidere au obiceiul de a deveni permanente — ancora în jurul căreia totul este negociat.
Acest articol explică cum să stabiliți corect tarifele dentare atunci când deschideți un cabinet nou, astfel încât prețurile dvs. să reflecte economia reală a operațiunii dvs. din prima zi.
Într-un cabinet existent, creșterile de tarife sunt incrementale. Ajustați relații existente, lucrând împotriva așteptărilor pacienților deja formate. Inerția este reală dar gestionabilă.
Pentru un cabinet nou, porniți de la zero. Pacienții nu știu ce ați „perceput întotdeauna." Nu există un tarif moștenit de apărat. Nivelul tarifar pe care îl stabiliți la deschidere devine linia de bază — iar mutarea lui semnificativ în sus mai târziu este mai grea decât stabilirea corectă de la început.
Aceasta face din deschidere o oportunitate reală. Este singurul moment în care puteți stabili tarifele pe baza a ceea ce cabinetul dvs. are nevoie pentru a fi sănătos financiar, fără fricțiunea comunicării creșterilor către o bază existentă de pacienți.
Înainte de a stabili orice tarif, trebuie să știți cât trebuie să genereze cabinetul dvs. pentru a-și acoperi costurile. Aceasta înseamnă calcularea cheltuielilor generale lunare totale:
Adunați toate acestea pentru a obține numărul dvs. lunar de cheltuieli generale. Acesta este minimul pe care cabinetul dvs. trebuie să îl genereze în fiecare lună înainte de orice venit net.
Împărțiți cheltuielile generale lunare la orele de scaun disponibile pe lună. Un cabinet cu un singur medic, cu o singură unitate, lucrând patru zile pe săptămână, are aproximativ 64–80 de ore de scaun disponibile pe lună.
Dacă cheltuielile generale lunare sunt $25,000 și aveți 70 de ore de scaun disponibile: $25,000 ÷ 70 = $357 pe oră de scaun
Acesta este pragul dvs. de rentabilitate a producției. Fiecare oră de îngrijire pe care o oferiți trebuie să genereze cel puțin această sumă doar pentru a acoperi costurile, înainte de orice profit al proprietarului. Stabilirea tarifelor sub această rată — în medie pe mixul dvs. de proceduri — înseamnă operare în pierdere.
Cu rata dvs. orară de cheltuieli generale stabilită, puteți calcula tariful minim pentru orice procedură:
Pentru fiecare procedură:
Aceasta vă oferă un tarif minim bazat pe costuri — pragul sub care acea procedură este fie la punctul de echilibru, fie generează pierderi.
Exemplu:
Dacă UCR regional pentru o coroană în zona dvs. este $1,100, aveți spațiu deasupra pragului dvs. de cost. Dacă UCR este $700, aveți o problemă structurală de rezolvat înainte de deschidere.
Odată ce aveți minimele bazate pe costuri, comparați-le cu datele de tarife pentru regiunea dvs. Sursele includ:
Poziționați-vă tarifele deliberat în cadrul intervalului regional. Pentru un cabinet nou care vizează pacienți orientați spre calitate și nu planifică participare extensivă în rețele de asigurări, tarifele în percentila 60–80 sunt un obiectiv rezonabil. Pentru un model cu volum mare, bazat pe asigurări, tarifele ar putea trebui să fie mai aproape de ratele contractuale.
Cheia este că alegeți o poziție pe piață, nu doar acceptați orice pare confortabil.
Nu veți putea analiza costul fiecărui cod de procedură din software-ul dvs. înainte de deschidere. Concentrați-vă mai întâi pe procedurile pe care vă așteptați să le efectuați cel mai frecvent:
Stabilirea corectă a acestora contează cel mai mult. Acuratețea tarifului procedurilor pe care le veți efectua de două ori pe an are un impact mult mai mic decât procedurile pe care le veți efectua în fiecare săptămână.
Stabiliți o cadență clară de revizuire a tarifelor înainte de deschidere — ideal trimestrial pentru primul an, apoi anual. Setați un memento în calendarul de management al cabinetului și chiar respectați-l.
Aceasta contează deoarece costurile dvs. reale la deschidere sunt estimări. Pe măsură ce conduceți cabinetul, veți afla consumul real de materiale, timpii medii reali ai procedurilor și cum se aliniază costurile de laborator cu proiecțiile. Tarifele dvs. ar trebui ajustate pe baza datelor reale pe măsură ce acestea devin disponibile.
Cabinetele noi care integrează o disciplină regulată de revizuire de la început evită problema derivei care afectează multe cabinete existente — unde tarifele nu au fost atinse de trei ani pentru că nu este niciodată un moment bun pentru a se ocupa de ele.
Stabilirea tarifelor bazată exclusiv pe ce „credeți că va suporta piața". Aceasta duce adesea la subtarifere față de costurile reale. Toleranța pieței și acoperirea costurilor sunt întrebări separate.
Folosirea listei de tarife a unui concurent ca bază. Nu cunoașteți structura lor de costuri, eficiența sau poziționarea strategică. Ce funcționează pentru ei s-ar putea să nu fie potrivit pentru modelul dvs.
Aplicarea unui procent fix pe un șablon de tarif UCR. Aceasta creează tarife intern consistente dar nu neapărat aliniate cu costurile reale ale procedurilor dvs. Procedurile intensive în materiale și cele intensive în laborator necesită analiză individuală.
Tratarea tarifului de deschidere ca final. Primul dvs. tarif este cea mai bună estimare în condiții de incertitudine. Planificați să îl revizuiți și ajustați în 60–90 de zile de la deschidere, odată ce aveți date reale.
Gestionarea acestei analize într-un tabel este posibilă dar laborioasă. Dental Fee Calculator este proiectat exact pentru asta: introduceți tarifele de proceduri și parametrii de cost — rata cheltuielilor generale, materiale pe categorie de proceduri, tarife de laborator — iar platforma calculează profitabilitatea netă pe procedură automat.
Pentru un cabinet nou, aceasta înseamnă că puteți modela tariful înainte de deschidere, testa diferite scenarii de preț și vedea imediat care proceduri își acoperă costurile și care nu. Când costurile se schimbă după deschidere, actualizați un număr și totul se recalculează.
Încercați gratuit timp de 30 de zile pe dentalfeecalculator.com — fără card de credit.
Stabilirea tarifelor dentare pentru un cabinet nou începe cu calcularea cheltuielilor generale reale și convertirea lor într-un obiectiv de producție pe oră. De acolo, puteți stabili tarife minime bazate pe costuri pentru fiecare procedură, le puteți compara cu date regionale și alege o poziție deliberată pe piață. Tariful pe care îl stabiliți la deschidere devine fundația dvs. financiară — stabilirea corectă de la început este considerabil mai ușoară decât corectarea ulterioară.
Articole conexe: