Większość gabinetów stomatologicznych ma cennik. Bardzo niewiele wie, które pozycje na tym cenniku są naprawdę rentowne.
Istnieje powszechne założenie, że zabieg o wysokiej opłacie oznacza dobrą marżę. W praktyce rzadko jest to takie proste. Korona może być wyceniona na $1,200 i nadal dawać gorszy zwrot niż zwykłe czyszczenie — gdy uwzględni się czas kliniczny, opłaty laboratoryjne, materiały i koszty ogólne prowadzenia gabinetu.
Ten przewodnik wyjaśnia, jak obliczyć rzeczywistą rentowność dowolnego zabiegu stomatologicznego, krok po kroku, i dlaczego może to znacząco zmienić sposób prowadzenia gabinetu.
Kiedy gabinet stomatologiczny ustala swoje opłaty, proces zwykle sprowadza się do jednej z trzech rzeczy:
Żadne z tych podejść nie jest z gruntu błędne. Ale żadne nie mówi, czy konkretny zabieg faktycznie zarabia dla Twojego gabinetu.
Problem polega na tym, że opłaty są ustalane na szczycie rachunku wyników, podczas gdy rentowność żyje na dole — po odjęciu wszystkich rzeczywistych kosztów.
Aby obliczyć prawdziwą rentowność, musisz uwzględnić cztery typy kosztów:
Twój czas, lub czas Twojego współpracownika, to najrzadszy zasób. Każdy zabieg zajmuje fotel przez określoną liczbę minut — a ten czas ma swój koszt.
Jak to obliczyć: Weź swój godzinowy koszt fotela (lub docelową godzinową produkcję) i proporcjonalnie rozlicz na średni czas trwania zabiegu.
Przykład: jeśli Twój gabinet celuje w $400/godzinę produkcji, 45-minutowy zabieg niesie koszt czasu $300.
To bezpośrednie materiały eksploatacyjne zużywane podczas zabiegu: kompozyty, środki wiążące, masy wyciskowe, środki znieczulające, jednorazowe instrumenty. Koszty materiałów są często zaniżane, bo są śledzone na poziomie gabinetu, a nie zabiegu.
Jak to obliczyć: Zbuduj listę materiałów dla każdej kategorii zabiegów i oszacuj koszt na przypadek. Dla większości zabiegów mieści się to w zakresie od $5 (proste badanie) do $150+ (implantacja).
Dla każdego zabiegu z udziałem zewnętrznego laboratorium — korony, mosty, licówki, protezy, retainery — opłata laboratoryjna to bezpośredni, mierzalny koszt, który może dramatycznie wpłynąć na marżę.
Opłaty laboratoryjne różnią się znacząco w zależności od dostawcy i materiału. Korona PFM może kosztować $80 w jednym laboratorium i $200 w innym. Ta pojedyncza zmienna może zamienić rentowny zabieg w marginalny.
Każdy zabieg konsumuje udział w Twoich kosztach stałych i quasi-stałych: czynsz, media, wynagrodzenia personelu, ubezpieczenie, oprogramowanie, amortyzacja sprzętu. To najczęściej pomijany koszt w nieformalnych kalkulacjach rentowności.
Prosty sposób alokacji kosztów ogólnych: Podziel miesięczne koszty ogólne przez miesięczne godziny fotela, aby uzyskać koszty ogólne na godzinę fotela. Zastosuj to do czasu trwania każdego zabiegu.
Przykład: $20,000/miesiąc kosztów ogólnych ÷ 160 godzin fotela = $125/godzinę kosztów ogólnych. 45-minutowy zabieg niesie ~$94 kosztów ogólnych.
Mając te cztery składniki, kalkulacja jest prosta:
Opłata za zabieg
− Koszt czasu klinicznego
− Koszt materiałów
− Opłata laboratoryjna (jeśli dotyczy)
− Alokacja kosztów ogólnych
= Zysk netto na zabieg (€/$)Podziel zysk netto przez opłatę, aby uzyskać procentową marżę netto dla tego zabiegu.
Porównajmy dwa typowe zabiegi w hipotetycznym gabinecie:
| Wypełnienie kompozytowe | Korona porcelanowa | |
|---|---|---|
| Opłata | $180 | $1,200 |
| Czas kliniczny (30 min vs. 90 min) | $200 koszt | $600 koszt |
| Materiały | $25 | $45 |
| Opłata laboratoryjna | $0 | $150 |
| Koszty ogólne (przy $125/godz.) | $63 | $188 |
| Zysk netto | −$108 | $217 |
| Marża | Ujemna | 18% |
W tym przykładzie — a liczby są ilustracyjne, nie uniwersalne — wypełnienie jest faktycznie stratne przy tym poziomie opłaty, gdy uwzględni się rzeczywiste koszty. Korona jest rentowna, ale przy niższej marży, niż sugeruje opłata $1,200.
Nie oznacza to, że powinieneś przestać robić wypełnienia. Oznacza to, że masz teraz prawdziwe informacje do pracy: możesz podnieść opłatę za wypełnienie, obniżyć koszty materiałów lub poprawić wydajność zabiegu.
Kiedy przeprowadzisz tę kalkulację na swojej liście zabiegów, kilka rzeczy zwykle staje się jasnych:
Zabiegi do aktywniejszego promowania Niektóre zabiegi pokażą silne marże — i warto je priorytetyzować w grafiku, marketingu i komunikacji z pacjentami. Jeśli Twój program higieny lub konkretny zabieg odtwórczy wykazuje zdrową marżę, postaw na niego.
Zabiegi do ponownej wyceny Jeśli zabieg konsekwentnie przynosi stratę lub ma niedopuszczalnie cienką marżę, masz trzy opcje: podnieść opłatę, obniżyć strukturę kosztów lub zaakceptować go jako prowadzący do zysków na innych zabiegach (np. badanie o niskiej marży, które prowadzi do bardziej rentownego leczenia).
Zabiegi do renegocjacji Jeśli jesteś w sieciach ubezpieczeniowych, Twoje zakontraktowane opłaty za niektóre zabiegi mogą czynić je naprawdę nierentownymi przy Twojej strukturze kosztów. Ta analiza daje Ci dane do renegocjacji — lub do podejmowania świadomych decyzji o tym, w których sieciach warto pozostać.
Co najmniej raz w roku — najlepiej gdy przeglądasz i aktualizujesz swój cennik. Koszty się zmieniają: opłaty laboratoryjne rosną, ceny materiałów wahają się, koszty personelu rosną. Zabieg, który był rentowny dwa lata temu, dziś może już nie być.
Przeglądy kwartalne są lepsze dla gabinetów rosnących lub zmieniających się.
Główną barierą w przeprowadzaniu tej analizy jest czas i złożoność. Ustawienie tego w arkuszu kalkulacyjnym jest możliwe, ale utrzymywanie go aktualnym — zwłaszcza na pełnej liście zabiegów — w praktyce zwykle się nie udaje.
Dental Fee Calculator został zbudowany dokładnie do tego. Wprowadzasz swoje opłaty za zabiegi, dane kosztowe raz, a narzędzie automatycznie oblicza rentowność netto w całym cenniku. Gdy opłaty lub koszty się zmienią, aktualizujesz jedną liczbę i wszystko przelicza się automatycznie.
Możesz wypróbować go bezpłatnie przez 30 dni na dentalfeecalculator.com — bez karty kredytowej.
Rzeczywista rentowność zabiegu stomatologicznego wymaga uwzględnienia czterech kosztów: czasu klinicznego, materiałów, opłat laboratoryjnych i kosztów ogólnych. Formuła jest prosta, gdy te dane są na miejscu. Wgląd, jaki daje — które zabiegi działają, które wymagają ponownej wyceny i gdzie Twój gabinet naprawdę zarabia — jest wart wysiłku.
Większość gabinetów nigdy nie przeprowadziła tej kalkulacji. Te, które to zrobiły, wyceniają ze znacznie większą pewnością.
Powiązane artykuły: